Nel 2024, Boost Group ha collaborato con Biedronka, una delle catene di vendita al dettaglio più popolari in Polonia, per dare vita a un’idea divertente ed emozionante: una collezione di giocattoli di peluche esclusivi, ognuno ispirato a uno degli iconici marchi propri di Biedronka.
Dai bozzetti concettuali alle coccolose creazioni finali, la campagna è stata un viaggio creativo. Ogni giocattolo di peluche è stato progettato con cura per riflettere l’universo di prodotti Biedronka, trasformando i preferiti di tutti i giorni in personaggi da collezione capaci di suscitare gioia e creare una connessione emozionale tra i clienti.
I giocattoli di peluche sono molto più che compagni da coccolare, sono ambasciatori del marchio. Ogni personaggio rappresenta un prodotto Biedronka preferito, con versioni di peluche di una famosa tavoletta di cioccolato, uno stravagante rotolo di carta igienica, un pratico trapano elettrico e non solo. La collezione riflette perfettamente l’ampia gamma di prodotti Biedronka e crea una divertente connessione emozionale tra il marchio e i suoi clienti.
Il lancio della campagna è diventato parte di un’esperienza interattiva basata su premi, incoraggiando le persone a visitare più spesso i punti vendita e a spendere qualcosa in più per collezionare tutti i simpatici peluche. Gli acquisti presso Biedronka sono stati premiati con bollini bonus che potevano essere riscattati in cambio dei peluche. I clienti sono stati incentivati a usare l’app Biedronka grazie alla promessa di bollini extra.
Durante il periodo della campagna, gli acquirenti hanno ricevuto un bollino ogni 69 złoty di spesa. Inoltre, i clienti si sono aggiudicati bollini aggiuntivi per aver usato la carta Moja Biedronka o l’app, per aver acquistato frutta o verdura, per aver usufruito di offerte speciali in evidenza o aver completato un quiz nell’app. Così Biedronka ha fatto in modo che la campagna di fidelizzazione fosse perfettamente integrata nel proprio marketing concept, per promuovere ulteriormente l’uso della propria app.
La campagna è stata un successo clamoroso, con un alto coinvolgimento dei clienti e una forte affluenza nei punti vendita. Le famiglie in tutto il Paese hanno accolto i peluche nelle loro case, condividendo il loro entusiasmo sui social media e amplificando organicamente la copertura della campagna.
La campagna dimostra che la narrazione del marchio può essere avvincente. Trasformando prodotti di tutti i giorni in simpatici personaggi da collezione abbiamo offerto agli acquirenti un’esperienza memorabile, coinvolgente e davvero divertente, contribuendo a rafforzare la loro fedeltà in modo autentico e giocoso.
Volete saperne di più su come potrebbe presentarsi la vostra campagna di fidelizzazione? Saremo lieti di ricevere un vostro riscontro!
