Informativa sulla privacy e sui cookie

In Boost Group, prendiamo sul serio la sicurezza dei dati sui nostri server e la protezione della privacy dei nostri clienti. Utilizziamo controlli di sicurezza tecnici e organizzativi all’avanguardia durante le nostre operazioni commerciali, per fornire i nostri servizi e prodotti ai nostri clienti. Proteggiamo continuamente le vostre informazioni contro la perdita, l’uso improprio, l’accesso non autorizzato, la divulgazione non autorizzata, la manipolazione e/o la distruzione. Applichiamo le leggi sulla protezione dei dati applicabili al trattamento dei vostri dati personali.

Politica sulla privacy

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 20 NOVEMBRE 2018 

In Boost Group, prendiamo sul serio la sicurezza dei dati sui nostri server e la protezione della privacy dei nostri clienti. Noi implementiamo lo stato dell’arte della sicurezza tecnica e organizzativa  controlli durante le nostre operazioni commerciali, per fornire i nostri servizi e prodotti ai nostri clienti. Proteggiamo continuamente le vostre informazioni contro la perdita, l’uso improprio, l’accesso non autorizzato, la divulgazione non autorizzata , la manipolazione e/o la distruzione. Applichiamo le leggi sulla protezione dei dati applicabili al trattamento dei vostri dati personali. 

Chi siamo 

Il responsabile del trattamento dei suoi dati personali è:
Boost Services AG
Hinterbergstrasse 20
CH-6312 Steinhausen

(vedere ulteriori informazioni di contatto sotto Persona di contatto, in fondo a questa pagina) 

I riferimenti nella presente politica sulla privacy a “Boost Group”, “noi” o “ci” sono riferimenti a Boost Services AG. Tutte le altre entità legali del Gruppo Boost sono responsabili del trattamento dei dati con cui Boost Group  condivide internamente i Dati Personali, per fornire servizi ai nostri clienti e ai loro clienti . Gli accordi di trattamento dei dati sono in vigore tra le persone giuridiche. 

I tuoi dati in Boost Group 

Come cliente di Boost Group, voi usate, o il vostro cliente usa, uno o più dei seguenti servizi: 

  • Shopper Marketing 
  • Promozioni per collezionisti 
  • Programmi di fedeltà 
  • Boost Jobs Newsletter Boost
 

Così, Boost ottiene i vostri dati personali tra gli altri quando acquistate un servizio presso Boost, registrarsi alla newsletter, inserire un commento su un forum che fa parte di uno dei siti web di Boost, rispondere a un’offerta di lavoro pubblicata da Boost, compilare e inviare un modulo di contatto e quando, per esempio, si invia un’e-mail a Boost. Questi dati personali possono essere:

  • il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo e-mail, e/o informazioni di cui abbiamo bisogno per fornirti il servizio che desideri o per contattarti direttamente;
  • informazioni finanziarie, per esempio informazioni relative ai pagamenti;
  • informazioni forniteci da o per conto vostro o generate da noi nel corso o fornitura di servizi a voi;
  • informazioni forniteci per partecipare a riunioni, seminari ed eventi; 
  • informazioni in relazione ai materiali e alle comunicazioni che le inviamo elettronicamente, per esempio e-mail di marketing; 
  • registri che mostrano le sue visite sul nostro sito web; 
  • qualsiasi altra informazione su di lei che ci può fornire. 
 
Quando ti registri con noi e ci fornisci le tue informazioni, ti chiariamo quale è lo scopo della raccolta e del trattamento di tali dati personali. Laddove chiediamo il tuo consenso , sei sempre in grado, in seguito, di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
 

Come usiamo i suoi dati personali (scopo)

Utilizziamo i vostri dati personali:

  • per comunicare con voi; 
  • per fornire e migliorare i nostri servizi ai nostri clienti, compresi i dati personali di altri forniti a noi o raccolti da noi per conto dei nostri clienti, l’amministrazione e il marketing processi; 
  • per gestire la nostra relazione con voi e con i nostri clienti; 
  • per fornire e migliorare il nostro sito web, compreso il monitoraggio e la valutazione del suo utilizzo; 
  • per promuovere i nostri servizi, compreso l’invio di avvisi, aggiornamenti, inviti ad eventi ecc; 
  • per adempiere ai nostri obblighi legali, normativi e di gestione del rischio, tra cui stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
 

In genere non avete alcun obbligo di rivelarci i dati personali, a meno che non abbiate un rapporto contrattuale con noi che prevede tale obbligo. Tuttavia, al fine di concludere ed eseguire un contratto , dobbiamo raccogliere e trattare i dati personali che sono necessari per tale conclusione e per l’adempimento di gli obblighi contrattuali e associati, nonché per l’adempimento degli obblighi legali. Inoltre, quando si utilizza un sito web, è necessario elaborare i dati di log e alcuni altri dati. Inoltre, in relazione alle comunicazioni tra voi e noi, dobbiamo elaborare almeno  i Dati personali che ci fornite o che vi forniamo.

Condivisione con terze parti

Possiamo incaricare altre aziende di svolgere compiti per nostro conto e possiamo condividere con loro i tuoi dati personali , come il tuo indirizzo. Le terze parti di fiducia con cui condivideremo i tuoi dati personali includono:

  •  servizi di logistica e/o adempimento per la consegna dei prodotti ordinati; 
  • servizi di gestione aziendale (per esempio contabilità o gestione patrimoniale); 
  • servizi di consulenza, ad esempio servizi di consulenti fiscali, avvocati, consulenti di gestione, consulenti nel campo della ricerca e del collocamento del personale; 
  • Servizi IT, per esempio servizi nelle aree di immagazzinamento dati (hosting), servizi cloud, CRM, invio di newsletter via e-mail , analisi e perfezionamento dei dati ecc; 
  • controllo del credito e dei precedenti o agenzie di recupero crediti, ad esempio se siete interessati a diventare nostri clienti o se i crediti dovuti non vengono pagati. 
 
Con tali aziende abbiamo un accordo a lungo termine che include un accordo di trattamento dei dati , che è in linea con i requisiti di privacy e protezione dei dati che noi stessi manteniamo  su tutti i Dati Personali che riceviamo e trattiamo. Certamente non vendiamo i suoi dati a terzi.
 
Per gli scopi indicati nella presente Politica e ove necessario, possiamo condividere i Dati Personali con tribunali, autorità di regolamentazione, agenzie governative e forze dell’ordine.   Anche se è improbabile, potremmo essere obbligati a divulgare i vostri dati per rispettare i requisiti legali o normativi. Faremo ogni ragionevole sforzo per informarvi prima di farlo, a meno che non ci sia  una restrizione legale che ci impedisca di farlo.   Se cerchiamo di utilizzare i tuoi dati personali per un nuovo scopo, oltre a quello per cui sono stati originariamente forniti, ti chiederemo il tuo esplicito consenso.
 

Trasferimento di dati personali all’estero 

Siamo autorizzati a trasferire i vostri dati personali all’estero, anche a società terze (fornitori di servizi designati elencati nella sezione “Condivisione con terze parti” di cui sopra) nella misura in cui ciò sia opportuno per il trattamento dei dati descritto in questa Dichiarazione sulla privacy. I destinatari saranno obbligati a proteggere questi dati nella stessa misura in cui lo facciamo noi. 
 
I database di Boost Group si trovano su  server in Svizzera e Olanda, sia on-premise che con un partner esterno di housing, o su piattaforme di hosting all’interno dell’UE dove I dipendenti di Boost IT hanno il pieno controllo dell’hardware,  i server virtuali, il software e i dati. L’unica soluzione cloud-app che usiamo è il nostro strumento di gestione delle relazioni con i clienti basato negli Stati Uniti (CRM), che ha un Binding Corporate Rules (BCR) approvato dall’UE  per facilitare la memorizzazione di Dati personali nel cloud a livello globale (vedi sotto). 
 

Se trasferiamo i dati in un paese in cui il livello di protezione dei dati è inferiore a quello della Svizzera, garantiremo per contratto che il livello di protezione dei dati personali sia equivalente a quello applicabile in Svizzera. Garantiremo ciò attraverso una o più delle seguenti misure:

  • concludendo clausole modello UE con i fornitori di servizi designati, cfr.
  • https://ec.europa.eu/info/law/lawtopic/data-protection/data-transfers-outside-eu/modelcontracts-transfer-personal-data-third-countries_de 
  • assicurandosi che i fornitori di servizi designati siano certificati secondo la normativa Svizzera-USA o UE-USA
    Privacy Shield (quando il destinatario dei dati ha sede negli Stati Uniti o vi conserva i dati), cfr.
    https://www.privacyshield.gov/ 
  • attraverso i fornitori di servizi nominati che hanno in atto delle Binding Corporate Rules (BCR) che
    sono riconosciuti da un’autorità europea per la protezione dei dati, cfr.
    https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfersoutside-eu/bindingcorporate-rules_en Se si desidera ricevere una copia di questi accordi, si prega di contattare
    all’indirizzo indicato qui sotto. 
 

Uso del nostro sito web e delle e-mail 

Quando utilizzi il nostro sito web, raccogliamo automaticamente i metadati sulla tua sessione di navigazione come il vostro browser, l’indirizzo IP del vostro computer, il vostro provider di servizi Internet, il sito da cui è passato al nostro sito web, la durata della sua visita al nostro sito web e il tipo di dispositivo che sta usando (ad esempio un computer, uno smartphone o un tablet) e il rispettivo funzionamento  sistema. Teniamo anche un registro delle pagine che visualizzi durante la tua visita su . Queste informazioni sono utilizzate per migliorare il modo in cui il nostro sito web funziona, per scopi statistici e di amministrazione dei sistemi .
 
I nostri siti web e portali online utilizzano i cookie. I cookie sono piccoli pezzi di dati che possono aiutare a identificare il tuo browser e che possono memorizzare informazioni per le visite future, ad esempio la tua lingua preferenze. Boost Group utilizza i cookie per tenere traccia dell’utilizzo e per migliorare l’esperienza complessiva dell’utente quando utilizza il servizio. 
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio fornito da Google, Inc. che traccia e segnala il modo in cui vengono utilizzati i nostri siti web. Google Analytics lo fa inserendo dei piccoli file di testo chiamati “cookies” sul vostro computer o altro dispositivo. I cookie raccolgono informazioni sul numero di visitatori dei siti web, le pagine visitate e il tempo trascorso sui siti . Queste informazioni  sono aggregate e non sono identificabili personalmente.
La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookies. Tuttavia, avete sempre la scelta di configurare il vostro browser in qualsiasi momento in modo tale che nessun cookie venga salvato sul vostro computer o che appaia sempre un’indicazione quando ricevete un nuovo cookie. 
 
Alcuni dei nostri servizi online possono, in linea di principio, essere utilizzati senza accettare i cookie, anche se le singole funzioni possono essere limitate. Puoi scegliere di disabilitare i cookie selezionando le impostazioni appropriate sul tuo browser, ma questo potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare i servizi di Boost Group.
Possiamo utilizzare il suo nome e il suo indirizzo e-mail per inviarle avvisi, aggiornamenti, inviti a eventi e altre informazioni via e-mail, ma le chiederemo prima il consenso, a meno che non abbiamo ottenuto da lei i suoi dati di contatto nel contesto dei nostri servizi. Se si ricevono comunicazioni di marketing da noi e non si desidera più farlo, è possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento seguendo il link incluso in  queste e-mail. Si noti che utilizziamo i Dati Personali per capire se l’utente legge le nostre e-mail o clicca sui link in esse contenuti. Utilizziamo i plugin dei social media. Sono visualizzati sul nostro sito web con il logo della rete sociale corrispondente (come il pulsante “mi piace” di Facebook). Se sei connesso a un social network (con le tue credenziali utente) quando visiti il nostro sito web, il  rispettivo network sarà automaticamente notificato della tua visita al nostro sito web. Il trattamento dei dati associato ai plugin dei social media è sotto la responsabilità della rispettiva rete di social media , è soggetto alle loro politiche sulla privacy e al di fuori del nostro controllo. 
 

Dati del registro

Boost Group registra alcune richieste e transazioni in file di log. Questi dati di log sono utilizzati per la risoluzione dei problemi, le statistiche, l’analisi, il controllo della qualità e per monitorare la sicurezza del sistema e possono essere analizzati a tal fine. Boost Group può elaborare e condividere statistiche anonime sui dati di log, a condizione che nessuna informazione personale identificabile possa essere derivata da tali statistiche.
 

Sicurezza dei dati 

Abbiamo implementato, e manteniamo adeguati controlli organizzativi e tecnici di sicurezza , per impedire l’accesso non autorizzato ai Dati personali e ad altri dati sensibili. Noi ci assicuriamo che l’accesso sia concesso solo ai dipendenti di Boost Group se è necessario e appropriato al loro lavoro.
I vostri dati personali e altri dati sensibili sono memorizzati e trasferiti sulla nostra rete aziendale in modo criptato e utilizziamo certificati SSL per verificare l’identità del dispositivo del richiedente i dati, e anche tutti i moduli attraverso i quali inviate i vostri dati personali sono protetti da SSL. 
Boost Group implementa diversi meccanismi per prevenire l’accesso non autorizzato ai nostri servizi e portali. Gli account utente sono protetti da password. Dovresti scegliere una password sicura e garantirne la riservatezza per impedire l’accesso non autorizzato al tuo account.

Conservazione dei dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo legalmente necessario o in conformità con lo scopo per il quale sono stati raccolti ed elaborati. In seguito cancelliamo i tuoi dati personali . Se conserviamo i vostri dati personali sulla base di una relazione contrattuale con voi, questo rimarrà memorizzato almeno per la durata del rapporto contrattuale e a più per la durata dei termini di prescrizione entro i quali qualsiasi reclamo può essere presentato da o contro di noi, o per la durata dei doveri legali o contrattuali di conservazione, come l’archiviazione scopi, fiscali o tributari  regolamenti.

Boost Group può cancellare o rendere inattivi gli account utente che rimangono inattivi (cioè non accessibili) per un periodo più lungo. 
 

Base legale

 Trattiamo i Dati Personali per i seguenti motivi:

  • per l’esecuzione di un contratto; 
  • per interessi legittimi. Questo include, per esempio, l’interesse nella cura dei clienti e comunicazione con i clienti al di fuori di un contratto; nelle attività di marketing; nell’arrivare a conoscere meglio i nostri clienti e le altre persone ; nel migliorare prodotti e servizi e nello sviluppo di nuovi; nella lotta contro la frode, nella prevenzione e nell’investigazione dei reati; nella protezione di clienti, impiegati e altre persone  e dati, segreti e beni di il Gruppo Boots; nella garanzia della sicurezza informatica, specialmente in relazione all’uso di siti web, applicazioni e altre infrastrutture IT; nella garanzia e organizzazione del business operazioni, compreso il funzionamento e l’ulteriore sviluppo di siti web e altri sistemi; nella gestione aziendale e  sviluppo; nella vendita o acquisto di aziende, parti di aziende e altri beni; e nell’applicazione o difesa di rivendicazioni legali; 
  • sulla base di un consenso, se tale consenso è stato ottenuto separatamente; e
  • per il rispetto degli obblighi legali e normativi. 
 

I vostri diritti 

Avete il diritto di esercitare in qualsiasi momento i vostri diritti alla privacy soggetti alla legge applicabile sulla protezione dei dati e di richiedere informazioni su se, come e quali dati personali che vi riguardano sono stati trattati da noi e di riceverne una copia. L’utente può anche disporre che i suoi dati personali siano corretti, bloccati o cancellati. Conformemente alla legge applicabile sulla protezione dei dati , puoi anche  limitare il nostro trattamento delle tue informazioni e opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
 
Può anche scegliere di ritirare il suo consenso. Si prega di notare che anche dopo che avete scelto di ritirare il vostro consenso potremmo essere in grado di continuare a trattare i vostri dati personali al 
nella misura richiesta o consentita dalla legge.
 
Ci riserviamo il diritto di scambiare corrispondenza con voi a questo proposito e di richiedere a una prova adeguata della vostra identità, se necessario, per impedire l’accesso non autorizzato da parte di un’altra persona.
 
Si prega di notare che ci può essere richiesto di conservare i vostri dati personali in parte anche dopo un richiesta di blocco o cancellazione secondo i termini del nostro statuto o contratto requisiti di conservazione  (ad esempio per scopi di garanzia, contabili e/o fiscali) e in tale un’eventualità bloccherà i vostri dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Inoltre, la cancellazione dei tuoi dati personali  può avere l’effetto che tu non sia più in grado di acquisire o utilizzare i servizi da te registrati. In determinate circostanze e soggetto alla legge applicabile sulla protezione dei dati, voi  avete il diritto di richiederci di fornirvi, o una terza parte da voi specificata, i vostri Dati Personali in un formato comunemente usato.
 
Inoltre, lei ha il diritto di presentare un reclamo relativo al trattamento dei dati in questione presso l’autorità di controllo competente. Puoi farlo presso l’autorità di controllo nel tuo paese di residenza  o nel luogo della presunta violazione dei dati. 
 

Persona di contatto

Se avete domande sulla protezione dei dati, avete bisogno di informazioni o volete richiedere l’accesso
ai tuoi dati personali o vuoi che i tuoi dati personali siano corretti, bloccati o cancellati per favore
contattateci via e-mail (vedi sotto). I dettagli di contatto per le vostre domande sulla privacy dei dati sono: 

Per la Svizzera: 

Boost Services AG
c/o Responsabile della sicurezza aziendale
Hinterbergstrasse 20
CH-6312 Steinhausen
Svizzera
+41 58 201 97 99

 

Per l’Europa:

Boost Services BV
c/o Responsabile della sicurezza dell’impresa
Klompenmaker 2
NL-5253 RH Nieuwkuijk
Paesi Bassi
+31 114 381 600


dataprivacy@boostgroup.eu

Modifiche
Il Gruppo Boost si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, senza preavviso. preavviso.


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