In 2024 ging Boost Group een samenwerking aan met Biedronka, een van de populairste winkelketens van Polen, voor een leuk en hartverwarmend idee: een collectie exclusieve knuffels die gebaseerd waren op de typische huismerken van Biedronka.
Achter deze spaaractie zaten enkele echte creatievelingen die de concepttekeningen tot leven hebben gebracht met de lieve knuffeltjes. In de zorgvuldig ontworpen knuffels waren de favoriete producten van Biedronka terug te zien. De knuffels waren zeer geliefd onder klanten.
De knuffels zijn meer dan alleen schattige vriendjes; ze vertegenwoordigen ook het merk. Iedere knuffel staat voor een van de favoriete Biedronka-producten. Zo zijn er knuffels in de vorm van een populaire chocoladereep, een grappige rol toiletpapier en zelfs een boormachine. Deze knuffelcollectie is de perfecte weerspiegeling van het diverse productassortiment van Biedronka, waarmee klanten op een leuke en grappige wijze meer betrokken raken bij het merk.
Deze interactieve en op beloningen gebaseerde spaaractie stimuleerde mensen om Biedronka-winkels vaker te bezoeken en net dat beetje extra uit te geven om alle schattige knuffels te kunnen sparen. De knuffels konden gespaard worden met de spaarzegels die klanten kregen bij een aankoop bij Biedronka. Daarbij konden klanten extra spaarzegels krijgen als ze de Biedronka-app gebruikten.
Tijdens de spaaractie kregen klanten één zegel per 69 złoty. Via de Moja Biedronka-kaart of de app konden klanten extra spaarzegels krijgen als ze fruit of groente kochten, speciale aanbiedingen kochten of een enquête in de app invulden. Op deze manier werd de loyaliteitsactie effectief door Biedronka geïmplementeerd in het marketingconcept, waarmee de supermarktketen klanten stimuleerde de app te gebruiken.
The campaign was a resounding success, with high customer engagement and strong in-store traction. Families across the country welcomed the plushies into their homes, sharing their enthusiasm on social media and amplifying the campaign’s reach organically.
Het succes van deze spaaractie laat zien dat een merkverhaal niet saai hoeft te zijn. Door alledaagse producten om te toveren in grappige knuffels die klanten via een onvergetelijke, boeiende en leuke spaaractie konden sparen, hebben we een leuke en authentieke manier gevonden om klanten te binden.
Wil je weten hoe jouw eigen loyaliteitscampagne eruit zou kunnen zien? Laat het ons dan weten!
