C’est avec grand plaisir que nous vous présentons notre nouveau COO pour les programmes de fidélité, Robert Steinbauer!

Robert prendra la direction de notre unité des programmes de fidélité et, avec notre équipe dédiée, continuera d’élargir nos activités de fidélisation à long terme. Michael Lausenmeyer, qui occupe le poste de directeur général pour les programmes de fidélité depuis janvier 2017, transmettra ses responsabilités à Robert d’ici la fin de cette année.

Avec 25 ans d’expérience en conseil, tant au niveau national qu’international, Robert apporte une expertise remarquable en matière de transformation des processus métier, de promotion de l’excellence opérationnelle, ainsi que dans les domaines du E-commerce et de la digitalisation.

Sa spécialité? Transformer les stratégies en réussites opérationnelles – que ce soit par le management du développement commercial, le lancement de projets de transformation des entreprises et des systèmes d’information, ou l’implémentation de nouvelles architectures IT pour le E-commerce (PIM, Webshop), ainsi que pour le CRM, l’ERP, et bien plus encore. Nous nous réjouissons de voir le leadership inspirant de Robert en action, alors qu’il propulse nos stratégies de fidélité à long terme vers de nouveaux sommets.

Nous tenons également à exprimer notre profonde gratitude à Michael Lausenmeyer pour ses contributions inestimables chez Boost au fil des années. Nous souhaitons à Robert Steinbauer beaucoup de succès et de satisfaction dans ses nouvelles fonctions.