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surprize est le programme de récompenses destiné aux titulaires de cartes de crédit et cartes prépayées Viseca. Il est géré par Viseca Payment Services et offre ce programme de primes aux clients des banques partenaires de sa société sœur Viseca Card Services ainsi qu’aux clients des banques émettrices de cartes. Il s’agit notamment de marques très connues dans le secteur bancaire telles que la plupart des banques cantonales suisses, Raiffeisen, la Banque Migros, la Banque Cler, Valiant. surprize a été lancé en 2014 et compte plus de 70 partenaires dans tous les secteurs du commerce de détail. Le mécanisme du programme easy est basé sur la collecte de points surprize pour chaque achat dans le monde entier payé avec une carte de crédit ou prépayée Mastercard ou Visa éligible. Les points collectés peuvent ensuite être échangés via l’application ou le web contre des récompenses physiques, des bons d’achat, etc. auprès des partenaires surprize participants.
Boost Group a été invité à proposer un concept de conversion complet et gagnant à long terme, comprenant un large assortiment de produits numériques et physiques pour ses clients, ainsi que le processus de traitement des conversions associées. fourniture de récompenses, emballage, expédition et suivi/rapports
Le groupe Boost reste définitivement concentré sur les clients de Viseca et leur expérience unique de la fidélité.
La solution de Boost Group repose sur la gestion proactive des catégories, la gestion de contenu multilingue et un service d’assistance, le développement web et mobile ainsi que sur des outils d’activation des acheteurs, des jeux et des campagnes numériques pour stimuler les ventes et augmenter les taux de conversion.
Depuis 2014, Boost Group est le principal partenaire du programme de bonus surprize qui affiche une croissance constante dans le temps.
M. Peter Leutenegger, Loyalty Product Manager surprize dit : “ Boost Group est synonyme de grande expérience en matière d’activation des acheteurs et de solutions numériques pour déclencher le rachat, d’un choix surprenant de récompenses, d’un support multilingue fiable tout au long du programme et d’une excellente logistique. En outre, l’équipe garantit le respect de toutes les réglementations en matière de sécurité et de confidentialité, ce qui est important pour nous en tant que fournisseur de services financiers”.
