Menu
Menu
“Surprize è il programma a premio per i titolari di carte di credito Viseca e prepagate. È gestito da Viseca Payment Services e offre il programma bonus ai clienti delle banche partner della sua consociata Viseca Card Services, nonché ai clienti delle banche auto-emettitori di carte. Questo include noti marchi bancari come la maggior parte delle banche cantonali svizzere, Raiffeisen, Migros Bank, Bank Cler, Valiant. Surprize è stato lanciato nel 2014 ed è composto da oltre 70 partner in tutti i settori del retail. Il semplice meccanismo del programma si basa sulla raccolta di punti surprize per ogni acquisto in tutto il mondo pagato con carta di credito Mastercard o Visa o prepagata. I punti raccolti possono quindi essere riscattati tramite l’applicazione o tramite web verso ricompense fisiche, buoni ecc. da parte dei partner partecipanti al programma Surprize.”
A Boost Group è stato chiesto di offrire un concetto di redenzione a lungo termine, vincente e a servizio completo, compreso un ampio assortimento di prodotti digitali e fisici di lifestyle per i suoi clienti, con il relativo processo di adempimento di redenzione incluso. fornire una ricompensa, imballare, spedire e tracciare/rappresentare
Boost Group si concentra definitivamente sui clienti di Viseca e sulla loro esperienza unica di fidelizzazione.
La soluzione di Boost Group si basa su una gestione proattiva delle categorie, una gestione dei contenuti multilingue e un helpdesk, uno sviluppo web e mobile, nonché su strumenti di attivazione degli acquirenti, giochi digitali e campagne per guidare le vendite e aumentare i tassi di conversione.
Dal 2014 Boost Group è il partner principale del programma di bonus surprize che mostra una crescita costante nel tempo.
Il signor Peter Leutenegger, Loyalty Product Manager surprize dice: “ Boost Group è sinonimo di grande esperienza nell’attivazione degli acquirenti e nelle soluzioni digitali per attivare la redenzione, una scelta sorprendente di premi, un affidabile supporto multilingue per tutto il programma e una logistica eccellente. Inoltre il team garantisce il rispetto di tutte le norme di sicurezza e privacy che sono importanti per noi come fornitore di servizi finanziari”.
