Menu
Menu
BP Holland en Boost hebben samen een loyaliteitscampagne voor de zomerreis gelanceerd. Het marketingteam van BP EU wilde een loyaliteitsstrategie op korte en lange termijn combineren, waarvoor Boost een slim actiemechanisme introduceerde. In ruil voor het tanken van minimaal 20 liter kregen BP-klanten een kortingsbon waarmee ze tot 50% korting kregen op reisproducten. Naast deze kortetermijnaanpak met kortingsbonnen hebben we extra motivatie toegevoegd door Freebees (langetermijnpunten) te integreren. BP Freebees-spaarders kunnen dan nog meer profiteren van onze spectaculaire kortingsacties! Boost kreeg de opdracht dit concept te ontwikkelen en een ultramoderne webwinkel te creëren waar klanten vouchers konden inwisselen en afgeprijsde producten konden kopen. Voor het verlossende deel van deze zomercampagne koos ons Category Management-team twee topmerken in de reiswereld: Thule en Princess Traveller.
Tijdens de actieperiode, van 3 juli 2019 tot 15 september 2019, ontvingen BP-klanten kortingsbonnen waarmee ze tot 50% korting kregen op reisproducten van A-merken Thule en Princess Traveller. De campagne werd verder ondersteund door een radiocommercial en POS-materiaal (Point-of-Sale) bij de 250 deelnemende tankstations.
“De campagne sloot perfect aan bij onze nieuwe kernwaarden en stelde ons in staat deze vernieuwde strategie aan onze gasten over te brengen door het gebruik van een aantrekkelijke en exclusieve lijn A-merkproducten met hoge kortingen”, zegt Deniz Guloglu, hoofd marketing en lid van het leadership team van BP Europe.
“Bovendien konden we met de campagne ook klantentrouw belonen door de klant tot 50% korting te geven op Princess producten door ook Freebees-punten te kunnen verzilveren. De cijfers bevestigen de effectiviteit van de integratie van Freebees in de campagne, aangezien een enorm aantal op Freebee gebaseerde beloningen werd ingewisseld! De campagne is zeer gewaardeerd door onze gasten, heeft klantenloyaliteit gestimuleerd en heeft hen volledig bewust gemaakt van de voordelen van de Freebees Loyalty Card!”
Boost heeft voor BP Europe een intelligent inwisselingsportaal ontwikkeld, schaalbaar voor maximaal tien EU-landen en bruikbaar voor multivariabele campagnes. Via het inwisselingsportaal konden klanten hun BP-kortingsvouchers in combinatie met extra Freebees-punten inwisselen voor reisproducten van Thule en Princess Traveller. Met een geïntegreerd back-office-instrument kunnen wij de aflossingen tot op siteniveau in detail meten.
